Conditions générales de vente

1- Général:
  • En validant votre commande, vous accepter sans réserve l’intégralité des présentes conditions générales de vente.
  • Nous réservons le droit de changer les conditions de vente à tout moment.

2- Prix:

  • Les prix sont exprimés en Dirham marocain, sauf en cas de changement de méthode de paiement à Paypal à l’étape de finalisation de commande, en ce cas le montant sera converti automatiquement en Dollar (USD), la conversion du montant est basée sur le taux de change au moment de paiement de votre commande.
  • Les prix des produits ne tiennent pas compte les frais de port et différentes taxes associées aux méthodes de paiements.
  • Nous réservons le droit de changer les prix des produits à tout moment.

3- Garantie:

ArduinoPlanet vous offre une garantie de 7 jours après réception sur l’ensemble des produits disponibles.

Conditions de garantie:

  • La garantie ne s’applique pas aux articles dont l’utilisation aura été détournée de son usage normal, mentionné dans la fiche technique dans la page du produit Ex: surcharge, surtension, surchauffe, dépassement des limites… .
  • La garantie ne s’applique pas pour tous produits démontés ou subi des tentatives de réparation ou modification.
  • Les frais de renvois sont à la charge de l’acheteur.
  • Notre technicien va inspecter et déterminer les réclamations et produits légitime pour toute réparation ou remboursement.
  • En cas de remboursement, seul le montant du produit sera remboursé.
  • Les réclamations légitimes seront traitées dans les 7 jours suivant la réclamation.

4- Retour de produits:

  • Tous nos produits sont nouveau et testées par le fabricant, malgré ca si un produit est défectueux ou non conforme, il pourra nous être retourné dans un délai ouvrable de 3 jours après réception et vous sera remboursé.
  • Les frais de port sont exclus du remboursement.
  • Les frais de retour de marchandise demeurent à la charge de l’acheteur.
  • Le produit doit impérativement être retourné dans un état propre et avec les accessoires et l’emballage original.
  • Nous réservons le droit de refuser le remboursement dans les cas mentionnées dans “Conditions de garantie”.